В туризме и гостиничном хозяйстве Важнейшую роль информационные системы играют в настоящее время в непроизводственной сфере сфере услуг: Наибольший эффект от внедрения информационных технологий, особенно в сфере использования глобальной компьютерной сети Интернет, отмечается в сфере туристского бизнеса. Здесь центром формирования, продвижения и реализации туристского продукта является туристский офис, степень автоматизации которого существенно влияет на качество туристского продукта, его себестоимость и в конечном итоге определяет выживание туристской фирмы в рыночной высококонкурентной среде. Развитие информационных технологий в туризме в настоящее время находится на стадии становления и активного внедрения. Федеральная целевая программа Развитие туризма в Российской Федерации предусматривает в перечне основных задач создание системы информационного обеспечения в области туризма. Данная система должна включать:

Использование информационных технологий в туристическом бизнесе

Омский государственный институт сервиса, Информационные технологии в индустрии туризма Аннотация. Современные информационные технологии вносят существенный вклад в развитие туристской сферы.

Информационные технологии занимают системообразующие позиции в процессе Отдельные исследования по компьютеризации туристического бизнеса Сегодня в Интернете осуществляются основные виды туристской .

Информационные технологии в туризме Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма существенные изменения в связи с внедрением новых компьютерных технологий. Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.

Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации. Индустрия туризма настолько многолика и многогранна, что требует применения самых разнообразных информационных технологий, начиная от разработки специализированных программных средств, обеспечивающих автоматизацию работы отдельной туристской фирмы или отеля, до использования глобальных компьютерных сетей.

В индустрии туризма также широко распространен видеотекст, сочетающий возможности компьютерных систем резервирования, электронной почты, телекса, электронных газет. Эта система содержит информацию о туризме и путешествиях, а также предложения туроператоров, железнодорожных линий, паромов, отелей и авиалиний, легко доступную потребителям. В систему также регулярно заносят последние новости и изменения по всем этим направлениям. Основным компонентом системы являются телевизор, выступающий в качестве дисплея, клавиатура для ввода данных, а также адаптер, который обеспечивает связь турагентства с центральным компьютером, минуя телефонные линии.

Технология видеотекста также пользуется успехом во Франции, где применяется система . В то же время в США использование видеотекста ограничено. Туристский бизнес, являясь одной из самых динамичных сфер экономики, представляет собой высоко насыщенную информационную отрасль. Другими словами, сбор, хранение, обработка и передача актуальной информации являются важнейшим и необходимым условием функционирования любого туристского предприятия. Успех бизнеса некоторых отраслей экономики напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения, адекватности и полноты.

Остановимся более подробно на факторе внедрения новых информационных технологий. Технический прогресс в области информационных технологий прочно завоевывает свои позиции в туристской индустрии. Значительно упрощается процедура формирования туристского продукта с использованием международных систем бронирования, системы Интернет, систем электронных каталогов туристских путешествий по странам, электронных баз данных по нормативно-правовым актам в туризме, автоматизированных систем взаиморасчетов и т.

За рубежом такие системы являются нормой технологического процесса формирования тура, его продвижения на рынке и реализации. В настоящее время сформировались следующие направления развития информационных технологий в туризме:

Профиль:"Организация и технологии международного и внутреннего туризма" на основе реальных бизнес-ситуаций;; Использование современного информационного сопровождения при формировании туристских продуктов;.

Презентация на тему: Студентка 2-го курса ИТРРиФ Чаплыгина Анастасия 2 Основные проблемы Туристических компаний Одной из важнейших для руководителей крупных туристических компаний проблем является использование компьютерных технологий в разработке управленческих решений. Ведение и развитие бизнеса в современных условиях предъявляет совершенно новые требования к информационному обслуживанию.

Важно обеспечить хорошую скорость передачи данных. Не последнюю роль играет также ее достоверность, своевременность предоставления конечному пользователю и актуальность. Добиваются великолепных результатов лишь те компании, руководство которых умеет принимать эффективные решения, грамотно используют дополнительные возможности и современные компьютерные технологии в туризме. Одной из важнейших для руководителей крупных туристических компаний проблем является использование компьютерных технологий в разработке управленческих решений.

Для бесперебойного функционирования информационной системы нужны современные персональные компьютеры, различное периферийное оборудование, такое как принтеры, сканеры, плоттеры. Не обойтись и без средств коммуникаций и связи. Речь идет о модемах, сетевых платах и т. На каждом предприятии должна быть и такая оргтехника как факсы, ксероксы и т. Без качественных компьютерных технологий в туризме не обойтись. Современные средства оргтехники необходимо включать в техническое обеспечение информационной системы.

Устройства органично встраиваются в систему сбора, обработки и передачи информации.

Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

Здравствуйте,подскажите пожалуйста литературу к дипломной работе на тему"Применение современных информационных технологий в гостинице" Ответ: Предлагаем по Вашей теме краткий список источники: , ; портал Арбикон:

технологий будущими специалистами в предметной области; лавриата « Информатика», «Информационные системы в туризме», а также в процессе .

Описание презентации по отдельным слайдам: Берёзкина Д. Информационные технологии от англ. Основные особенности информационных технологий: Направления информационных технологии в индустрии туризма сфера бронирования и резервирования маркетинг и реклама туристических предприятий в сети Интернет системы мультимедиа 7 слайд Описание слайда: Применение информационных технологий в сфере туризма Компьютерные системы бронирования предоставляют авиауслуги, аренду автомобилей, круизные поездки, информацию о месте пребывания, гостиницах, курсы валют, сообщения о погодных условиях и т.

Применение информационных технологий в сфере туризма 2 Виртуальные посредники сайты гостиниц, авиакомпаний, туристских фирм в сети Интернет, так называемые. Это позволяет туристу непосредственно, без участия туристских фирм, получать информацию и заказывать услуги в любом сочетании производителей и посредников.

26. Информационные технологии в туризме

Финансовая университет при Правительстве РФ Использование информационных технологий в туристическом бизнесе Одной из важнейших задач для сферы туризма становится автоматизация деятельности и широкое применение современной электронной техники. Сегодня главными вопросами деятельности Всемирной туристской организации являются: Автоматизированные системы управления используются для повышения производительности труда, улучшения уровня знаний у руководящего состава.

В связи с тем, что люди все больше предпочитают совмещать несколько профессий, требуется более тщательная фундаментальная подготовка сотрудников. Все больше и больше технологии внедряются в гостиничный бизнес, так как они облегчают управление резервированием, помогают производить учет посетителей, распределение комнат, учет инвентаря и контроль над поставками питания.

Использование информационных технологий в туристическом бизнесе. Одной из важнейших задач для сферы туризма становится автоматизация.

Горизонты образования. Развитие информационных технологий в туризме Алтайского края Широкое применение Интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Появление новых технологий, упрощающих и ускоряющих коммуникации среди всех основных участников туристского рынка поставщиков, туроператоров, турагентов и клиентов , позволило выйти на новый уровень и повысить эффективность обслуживания и работы.

Среди основных направлений, которые стали доступны благодаря широкому внедрению Интернет - технологий в туризме, являются: На сегодняшний день Алтайский край является одним из перспективных туристских направлений. В городе Барнауле более 80 турфирм, среди которых есть туроператоры по Горному Алтаю, и турагенства, отправляющие туристов по всему миру.

Поэтому современные информационные технологии находят применение и в деятельности барнаульских турфирм. Однако нельзя не отметить тот факт, что региональная специфика и здесь накладывает свой отпечаток. Для достижения этого результата была поставлена цель провести анкетирование среди максимального количества турфирм столицы Алтайского края. В процессе исследования была опрошена 51 фирма, среди которых было 33 турагентства и 18 туроператоров специализирующихся по Горному Алтаю и филиалы крупных операторов Москвы и Новосибирска, в опросе отказались принимать участие 20 фирм.

При анализе полученных данных было выявлено, что на сегодняшний момент ни одна турфирма не обходится без использования Интернета в своей деятельности. Представители опрошенных фирм отмечают тот факт, что деятельность современного офиса перешла полностью в зависимость от Интернет - среды, где проводятся практически все операции: Среди опрошенных сайт в сети Интернет имеют 32 ТО — 17; ТА — 15 турфирмы; из них собственный сайт имеют 23 фирмы; сайт, который принадлежит центральным офисам имеют 9 фирм.

Ваш -адрес н.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В наш век постиндустриального развития информация стала очень высоко цениться, а информационные технологии развиваются сверхвысокими темпами и внедряются во все сферы нашей жизни. Поскольку ИТ имеют широкую доступность для простого обывателя, они стали использоваться представителями услуг сервиса и туризма.

Информационные технологии в туристской индустрии. Конспект лекций . В области менеджмента в туристском бизнесе произошли также.

Информационные технологии в туризме Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики Украины.

Сложившийся в последние годы стихийный украинский рынок туристских услуг, в целом, при отсутствии координирующего начала находится в кризисном состоянии, и украинские объекты, несмотря на огромный рекреационный потенциал страны, до сих пор не включены в постоянные международные туристские цепи. Одна из причин подобного противоречия заключается в отсутствии надежной и достоверной информации о состоянии рынка и привычного для западного клиента сервиса, базирующегося на всех возможностях, обеспечиваемых современными средствами связи.

Особенности реализации туристского продукта не позволяют говорить о полноценном рынке без соответствующего информационного обеспечения.

Информационные технологии управления. Лекция 11. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов