Об открытии своего кафе или ресторана мечтают миллионы людей по всему миру, недооценивая, сколько специальных знаний и усилий понадобится им для того, чтобы отвоевать своё место на плотно заселённом конкурентами рынке. Развитие рыночных отношений привело к устранению многолетней государственной монополии на ресторанный бизнес в России. Сложные и неоднозначно оцениваемые в обществе процессы приватизации привели к изменению форм собственности многочисленных предприятий. Экономические перемены обусловили возрождение отечественного ресторанного бизнеса, подчиняющегося законам спроса , предложения, а также конкуренции. Необходимо отметить, что рынок услуг, в частности ресторанный рынок, напрямую зависит от общих экономических показателей, т. С наступлением финансового кризиса данная ситуация изменилась в сторону снижения расходов. Желая поднять престиж своего ресторана, обеспечить чёткость и оперативность обслуживания, наладить контроль над действиями персонала, сделать более эффективным маркетинг, руководитель неминуемо приходит к использованию современных компьютерных технологий и автоматизированных систем и применению более совершенных методов управления. Место и роль предприятий ресторанного бизнеса в современной экономике 1.

Автоматизация ресторанных сетей

Генеральный директор, Общественное питание, ресторанный бизнес, Украина Предложения по выводу из кризиса ресторанной сети от участников Сообщества . Отток клиентов заставил ресторанную сеть экономить на всем. А экономия привела к еще большему падению популярности заведений. Как разомкнуть замкнутый круг?

Но чем крупнее компания, тем сложнее становится контролировать бизнес. Преимущества автоматизации ресторанных сетей iikoChain Автоматический список опасных и проблемных транзакций, автоматический Тотальная интеграция минимизирует вопросы «человеческого фактора» и помогает.

Для маркетинга придуманы сотни определений, раскрывающих его суть — изучение динамики рынка, потребителей и конкурентной среды. В индустрии общественного питания успешность в большей степени обуславливается удовлетворенностью гостей, та же, в свою очередь — своевременными, грамотно проведенными маркетинговыми исследованиями.

Но каким образом сориентироваться в сонме самых разных предложений? Как понять, приведут ли эти предложения к ожидаемому результату? Стратегия победы Хочется сразу заметить — маркетинг может сделать очень многое для правильного позиционирования, а также продвижения ресторана. И все же, он не панацея и не решит полного спектра проблемных вопросов, вызванных, скажем, кадровым голодом или скудным финансированием нового проекта.

Даже если заказывать исследования в маркетинговых агентствах, выделять серьезный бюджет, приглашать к сотрудничеству высококвалифицированного консультанта. Более того, почти наверняка из ста самых успешных ресторанов России менее половины за два прошедших года прибегли к услугам внешних маркетологов. В остальных обошлись своими силами, ведь в каждом из них есть хотя бы один специалист, отлично разбирающийся в ресторанном рынке и его потребителях, причем не только в своем, но и в смежных сегментах.

Зачем же тогда вообще поднимать вопрос о необходимости проведения маркетинговых исследований, да еще и путем привлечения сторонних компаний? Ответ до банальности прост: Началась серьезная битва за потребителя, и каждое заведение, стремящееся удержать постоянных и привлечь новых гостей, неминуемо окажется втянутым в нее. Самое время попробовать разобраться, что такое Большой маркетинг или заказ исследований в специализированных компаниях , каковы правила игры, и какую выбрать стратегию, чтобы оказаться в числе победителей.

Комитет создан по инициативе бизнеса в целях содействия благоприятных условий для свободного развития малого и среднего предпринимательства и его инфраструктуры, налаживания устойчивых деловых связей между предпринимательскими кругами Иркутской области, оказания содействия предпринимателям, осуществляющим деятельность в сфере торговли, услуг и общественного питания. Члены комитета намерены организовать взаимодействие предпринимательских структур с органами законодательной и исполнительной власти, контролирующих структур по вопросам развития сферы торговли, услуг и общественного питания, в том числе его правового обеспечения и соблюдения законодательства.

Членами Палаты являются около ста предприятий, которые относятся к сфере торговли, услуг и общественного питания.

Тема моей курсовой работы «Ресторанный бизнес в России». . социально- трудовых отношений, ранее отсутствовавших в плановой экономике ( проблемное При этом решаются вопросы: технического оснащения производства, .. считает необходимым создание фирменных сетей быстрого питания.

Успешная деятельность гостинично-ресторанного хозяйства определяется качеством производимых услуг, которые должны: Гостинично - ресторанный бизнес является одним из самых значимых составляющих индустрии гостеприимства и общественного питания. Гостинично-ресторанный бизнес, с одной стороны, является одним из средств высоколиквидного использования капитала, а с другой - средой с высокой степенью конкурентности.

Во всем цивилизованном мире он является одним из наиболее распространенных видов малого бизнеса, поэтому заведения и предприятия ведут между собой постоянную борьбу за сегментацию рынка; за поиск новых и за содержание постоянным потребителям их продукции и услуг. Все заведения и предприятия должны иметь высокий уровень конкурентоспособности[19]. Гостинично - ресторанный бизнес отличается от всех остальных видов бизнеса.

Это предприятие, которое объединяет в себе искусство и традиции, механизмы деятельности и опыт маркетологов, философию обслуживания и концепцию формирования потенциальной аудитории. Актуальность данной темы в том, что из года в год гостинично-ресторанный бизнес стремительно развивается.

Организация работы ресторана и повышение ее эффективности

Но чем крупнее компания, тем сложнее становится контролировать бизнес. Доступен ли вам ежедневный отчет о прибылях и убытках по каждому ресторану? Насколько быстро в центральном офисе появляется информация о реальных списаниях и инвентаризациях в ресторанах?

Как автоматизация изменила ресторанный бизнес Участникам опроса были заданы следующие вопросы: стоит отметить возможность построения распределенного решения для сетевых заведений. ABC анализу, которая наглядно показывает сильные и проблемные позиции меню.

Древний период тысячелетие до н. К этому периоду общественного развития большинство историков относят появление первых гостевых предприятий — прообразов современных гостиниц и ресторанов. Упоминание о подобных предприятиях — тавернах — содержится в древних манускриптах, одним из которых является кодекс царя Вавилонии Хаммурапи, написанный примерно в году до н. В Древней Греции в тысячелетии до н. Хотя в тавернах имелись помещения для размещения путешественников, в большей степени они предназначались для предоставления услуг питания.

Развитие же торговли и связанные с ней длительные разъезды требовали организации не только питания, но и ночлега. Это обстоятельство и предопределило появление другого типа предприятий — постоялых дворов. Наиболее разветвленная сеть постоялых дворов была создана на территории Римской империи. Древнеримские постоялые дворы располагались вдоль главных дорог в городах и деревнях на расстоянии один от другого примерно в 25 миль 40, км. Строгая классовая структура, лежавшая в основе Римского государства, оказала влияние на деятельность предприятий гостеприимства того времени.

В частности, расселение путешествующих здесь проводилось по классовому признаку. Никогда купцы, торговцы и другие путешествующие из простого народа не могли быть поселены рядом с государственными служащими и правительственными гонцами.

Наши предложения

Перечень необходимого оборудования может изменяться в зависимости от меню. Например, если вы планируете открыть пиццерию, вам потребуется специальное печное оборудование. Тем не менее, можно выделить основные категории кухонного оборудования, которые пригодятся любому ресторану: Выбор подходящей модели холодильного оборудования зависит от планировки кухни и объема хранимой продукции.

Также следует приобрести специальный охлаждаемый стол.

В конкурсе на лучшее решение ресторанного кейса приняли глубокий разбор причин возникновения проблемной ситуации, До перехода к ответам на вопросы, в первую очередь отмечу . Для диверсификации бизнеса можно открыть другие заведения, в другом ценовом сегменте.

Евгения Мурзина В году в Тюмени было открыто заведений общественного питания, закрылось Прирост составил всего 10 новых предприятий. На сегодняшнем заседании совета по развитию МСП под председательством губернатора области был рассмотрен широкий круг проблемных вопросов, касающихся предпринимательской деятельности. Один из них -"Общественное питание - состояние, проблемы развития".

Андрей Пантелеев, гендиректор сети кафе"Пантелеев и К", сделал акцент в своем докладе на социальной значимости общественного питания. Он отметил дефицит в Тюмени ресторанов, кафе, баров всего 40 посадочных мест на тысячу человек и незначительный прирост.

Автоматизация ресторанных сетей -

Площадь помещения как правило, от кв. Надо отметить, что профессиональные рестораторы отдают предпочтение выкупу помещения или заключению долгосрочного арендного договора. Сегодня дефицит хороших или просто пригодных площадей постепенно переходит в их отсутствие. Конечно, профессионалу проще самому открыть новый ресторан, сразу заложив в него именно те характеристики, которые ему интересны, но обозначенная выше проблема часто не позволяет предпринимателю так поступить.

Собственно, это и является основной причиной, побуждающей специалистов в этой отрасли покупать действующие компании.

Семинары для рестораторов. Операционный аудит, консультации, стандартизация процессов, учебные пособия.

Как автоматизация изменила ресторанный бизнес 24 июля Как автоматизация изменила ресторанный бизнес Главное предназначение всех систем автоматизации в ресторане — упростить работу персонала и сделать ее более эффективной. В целом, так оно и есть, но искусственный интеллект зачастую оказывается слишком навороченным или наоборот недостаточно продуманным, чтобы удовлетворить разноплановые запросы рестораторов.

Мы выяснили у петербургских дилеров, какие трудности возникают в заведениях при работе с разными системами и как благодаря ним изменилась организация работы в общепите. Участникам опроса были заданы следующие вопросы: Какие новые инструменты вы считаете наиболее полезными? Каких функций рестораторам не хватает?

Скидка на книги по ресторанному бизнесу

Централизованный ввод документов Медленная доставка документов до точки ввода Оперативная доставка документов до бухгалтерии здесь играет не ключевую роль, так как для работы бизнеса в целом необходимо, чтобы в учетной системе быстро появлялись именно данные для дальнейшего списания продуктов в готовые блюда, а не бухгалтерские проводки. В данном случае оперативная доставка документов до бухгалтерии имеет ключевое значение. Как говорилось ранее, данные в учетную систему должны попадать практически в режиме - .

Некорректный учет ТМЦ, дублирование данных Дублирование номенклатуры в справочнике — это действительно узкое место в данном процессе, так как в каждом ресторане могут быть разные поставщики одной и той же продукции, и наименование номенклатуры у них также может отличаться. Сотрудник одного из ресторанов, решив, что в справочнике нет необходимой ему номенклатуры, может создать новую, которая в действительности будет дублировать уже существующую.

Вследствие чего, при списании продуктов в готовые блюда, будет списана не та номенклатура, сформируется некорректная себестоимость и возникнет пересортица товаров.

Индустрия общественного питания и ресторанного бизнеса Тенденции и перспективы развития сетевых ресторанов. Эссе: 1. Вопросы оптимизации при составлении производственной про- . Темы проблемных докладов: 1.

Самостоятельные Отдельные рестораны, кафе По ассортименту Комплексные Ресторан, кейтерннг Универсальные Кафе, столовая и т. Специализированные Блинная, пиццерия, суши-бар. По обслуживаемому контингенту С постоянным контингентом Предприятие питания при гостинице, санатории и т. С переменным контингентом Ресторан, кафе, закусочная, пивной бар и др. На транспорте Вагоны-рестораны, рестораны на теплоходах и автострадах, услуги питания в самолетах По методу обслуживания Предприятия, в которых посетители обслуживаются официантами Ресторан, пивной ресторан, бар-ресторан, банкетный зал Предприятия самообслуживания Бистро, фаст-фуд и др.

Предприятия смешанного обслуживания Кафе-ресторан, пельменная, пирожковая и т. По полноте технологического цикла С самостоятельным выпуском обеденной продукции Фабрика-кухня, ресторан, кафе-ресторан и др. С использованием полуфабриката и готовых блюд Фаст-фуд, кафе, пельменная, гриль-бар, закусочная, и т. По объему и характеру услуг Предлагающие только питание Столовая, закусочная, буфет С дополнительными услугами Ресторан, ночной клуб, кабаре По виду питания Универсальные Ресторан, кафе, бар и т.

Специализированные Вегетарианские рестораны, диетические столовые и т. По режиму работы С ограниченным графиком работы Кафе, столовая, буфет и т. Классификация факторов, оказывающих непосредственное влияние на развитие предприятий питания в условиях рынка За последние годы произошел переход предприятий питания из государственного сектора экономики в предпринимательский. Коренным образом изменилось не только терминологическое, но и внутреннее содержание предприятий питания.

Ключевым фактором в процессе трансформации услуг питания стало развитие предпринимательства в ресторанном бизнесе.

Развитие ресторанного бизнеса в россии

В условиях конкуренции главным пунктом становится уже не столько кухня и интерьер, сколько качество сервиса, уровень обслуживания в заведении. Потенциальный посетитель захочет прийти в заведение, где его обслужат комфортнее и быстрее. Проанализировав полученные данные, вы сможете улучшить сервис:

Место и роль предприятий ресторанного бизнеса в современной экономике .. но не решит полного спектра проблемных вопросов, вызванных, скажем, участниках, что особенно важно для потенциально сетевых проектов.

Могут ли новые участники получить субсидии? Это также снизит прибыли. Чтобы проанализировать ситуацию, необходимо ответить на следующие несколько вопросов: Легко ли перейти к другому продукту? Рыночная власть потребителей Если заказчики имеют более сильную рыночную мощь, чем поставщики, они воспользуются этим, снизив маржу прибыли поставщика. Для анализа по данному параметру необходимо ответить на следующие вопросы: Сколько продавцов и покупателей на рынке?

Покупатели вынуждены ставить жесткие условия? Легко ли для покупателей поменять поставщика? Рыночная власть поставщиков Обладая властью над конкурентами, они будут повышать цены, что плохо скажется на прибыльности предприятий. Для анализа по данному параметру помогут следующие вопросы:

БИЗНЕС ИДЕИ: как открыть ресторан. Секреты ресторанов Перельмана. Бизнес идеи от Бизнес Молодость